Newsletter, mailing, blogue, réseaux sociaux… On a tout essayé, personne ne nous lit. On perd notre temps?

Je parie que vous utilisez tous ces instruments pour faire de la pub. À choisir, que préférez-vous lire, vous, personnellement? Les journaux ou la pub qu’on vous balance? Les outils que vous utilisez peuvent être très efficaces, mais encore faut-il savoir les utiliser. Aussi bizarre que cela puisse vous paraître, pour vendre il faut éviter de vendre. Car ce qui crée aujourd’hui l’engouement pour une entreprise, pour une marque, c’est deux choses : ce qu’elle offre… et son attitude. Si vous vous en tenez à ce que vous offrez, vos produits et vos services, vous perdez effectivement votre temps. Votre client veut aussi savoir qui vous êtes, ce que vous pensez. Il veut que vous soyez autre chose qu’un logo sifflé par un perroquet. Créez un lien émotif avec votre client. Personnifiez votre marque en étant un individu à part entière. Avec de l’émotivité. Avec des humeurs. Et de grâce, n’ayez pas peur de vos opinions!

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